Etsy Avis : Mon avis client sur ce site de produits handmade

Etsy est une plateforme de vente en ligne regroupant les designers des quatre coins du monde. Le site compte actuellement près de deux millions de commerçants et plus de 30 millions de clients.

La particularité de ce site ? Permettre aux créateurs indépendants de vendre leurs oeuvres tout en leur facilitant la logistique.

Articles de déco, articles de mode, bijoux, textile, articles de fête ou encore des jouets, vous trouverez toute une liste de produits handmade sur cette marketplace.

Si vous consultez les avis sur le web, Etsy se montre plutôt à la hauteur sur son secteur. Il est toutefois essentiel d’aller bien au-delà des témoignages en ligne pour bien connaître la plateforme, les atouts comme les risques que vous pourrez rencontrer.

Etsy Avis : quelle différence avec Ebay ?

Etsy est le fruit d’une ingénieuse idée, celle de revaloriser les produits fait main. La plateforme est présente sur le marché depuis maintenant quelques années et est gérée par des professionnels de l’artisanat.

Dès sa création, le succès d’Etsy fut immédiat !

Le concept est d’autant plus très original, car il s’agit d’un site e-commerce de “local web”. C’est-à-dire qu’il permet aux acheteurs de trouver des produits handmade qui ne sont disponibles que chez un seul artisan.

C’est de cette manière que Etsy offre un catalogue original, riche et de qualité.

D’ailleurs, si Etsy trouve qu’un de vos produit n’est pas assez créatif, il se peut qu’il enlève ledit produit du site. Cela, afin de toujours avoir une gamme unique.

Cependant, voici quelques axes d’amélioration relevés en ce qui concerne Etsy :

  • Les délais de livraison souvent longs, en raison de la localisation géographique du vendeur
  • Les frais de port importants
  • Les frais de douane

En général, les avis sur Etsy restent positifs et la qualité des produits est au rendez-vous.

L’état et l’aspect des articles reçus ne diffèrent pas des photos affichées sur le site.

C’est ce qui fait de cette boutique une plateforme intéressante pour vendre vos créations comparée aux autres places de marché.

Etsy : Avis sur nos vendeurs préférés

Il va sans dire que de plus en plus de commerçants asiatiques envahissent le marché. Il est aujourd’hui rare de trouver des places de marché sans ces vendeurs.

Etsy fait cependant partie de ces boutiques ne regroupant que très peu, voire aucun vendeur issu de ce continent.

Sur Etsy, vous trouverez essentiellement des artisans situés en Amérique, au Royaume-Uni et en France. Raison pour laquelle les prix des produits sont souvent plus élevés que sur d’autres plateformes, mais au moins vous aurez l’assurance d’un SAV de grande qualité.

Toutefois, il est conseillé de contacter le vendeur avant d’acheter un produit afin de vérifier s’il est actif. Cela, afin d’éviter toutes mauvaises surprises.

Comment devenir vendeur sur Etsy ?

Pour vendre sur Etsy, vous aurez à payer un certain nombre de frais : 0.20 $ pour publier automatiquement vos produits, 4% de frais de paiement, etc. Mais si vous êtes artisans et que vous désirez faire de votre passion votre gagne-pain, je vous recommande Etsy.

Il est toujours agréable de penser que vos oeuvres puissent faire le tour du monde !

Des opinions moins positives

Les droits de douane et TVA

Comme Etsy est une place de marché, cela signifie que vous pouvez y trouver des commerçants venant des quatre coins du globe.

Pour les produits envoyés depuis l’Europe, la TVA ne pose pas de grand problème. Il en va de même pour ceux qui proviennent des Etats-Unis.

Les produits expédiés depuis le continent Asiatique sont souvent les plus contraignants. En effet, il se peut que vous soyez amenés à payer un surplus à la réception du colis.

Pour cela, Si vous devez acheter depuis un vendeur basé en Asie, nous vous conseillons de lui demander de marquer le produit comme “Gift”.

Suivez les avis vendeurs sur Etsy

Bien que Etsy soit considéré comme une plateforme sérieuse, vous n’êtes jamais à l’abri des arnaques.

Afin d’éviter toutes mauvaises surprises, il est toujours conseillé de consulter les notes et commentaires liés aux commerçants.

Certains produits ne sont pas fait main

Etsy est certes dédié à la vente de produits fait main. Cependant, certains produits le ne sont pas.

Il n’est d’ailleurs pas évident pour la plateforme de confirmer qu’un produit est réellement handmade ou non puisque c’est le vendeur qui fournit les informations à afficher sur le site.

La meilleure chose à faire pour connaître le produit, c’est de demander directement au commerçant en question.

Des frais de livraison qui s’accumulent

Un des inconvénients de Etsy, c’est les frais de livraison.

Ils peuvent vraiment se révéler importants surtout lorsque vous commandez plus de 2 articles.

Afin de réduire les coûts liés à l’envoi, pensez à contacter le vendeur pour voir s’il est possible de passer par d’autres agences de livraison, autres que DHL.

Bien entendu, le délai pourrait être prolongé.

Les retours sont à vos frais

Voici les conditions de retour des produits sur Etsy :

  • Droit de rétractation de 7 jours
  • Le vendeur a envoyé le mauvais article
  • La qualité ne correspond pas à la description sur le site

Ainsi, le retour est pris en charge par le vendeur au cas où il s’agit d’une mauvaise conception et de qualité.

Dans le cas contraire, par exemple si l’article ne vous plait pas, c’est à vous de régler les retours.

N’oubliez donc pas de bien vous renseigner auprès du vendeur afin d’éviter ce genre de situation.

Etsy, Ebay, Aliexpress ou Joom : quelle plateforme choisir ?

Afin de mieux vous orienter, un comparatif est toujours la meilleure manière de choisir la plateforme idéale pour vendre ou encore acheter en ligne.

Dans le cas de Etsy, la comparaison avec d’autres sites, notamment les boutiques chinoises n’est pas vraiment nécessaire puisque la cible n’est pas tout à fait la même pour ces sites.

Les clients sur Etsy cherchent surtout la qualité et l’originalité, d’où les produits artisanaux.

Et s’il y a bien une plateforme qui pourrait être comparée à Etsy, c’est sans aucun doute Ebay.

Pour vous aider, nous avons listé les avantages et les inconvénients de Etsy.

Avantages

  • Boutique en ligne unique proposant des articles uniques
  • Produits de bonne qualité
  • Produits originaux et créatifs
  • Bonne gestion des litiges

Inconvénients

  • Prix élevés
  • Temps de livraison plus ou moins long
  • Frais de port importants

Afin de réduire vos frais, pensez aussi à vous inscrire sur iGraal.

Pour rappel, iGraal vous permet de récupérer de l’argent sur vos achats en ligne. Ne serait-ce que quelques euros, cela peut déjà vous servir pour vos prochains achats.

Pour résumé, Etsy est une belle initiative mettant en avant l’artisanat dans le monde. Malgré les désavantages qui y sont liés, notamment sur les différents coûts, les avantages sont bien présents.

L’originalité et la qualité des produits sont des points importants. Etsy peut être le plan parfait pour trouver des idées de cadeaux ou encore de déco aussi bien pour la maison que pour les fêtes.

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